2026年7月
上海三家社区卫生服务中心获得世界家庭医生组织（WONCA）执业认证
Yinhang、Dapuqiao 和 Gumei 因在家庭医学和以患者为中心的护理方面达到高标准而受到认可
世界家庭医生组织（WONCA）已向上海的三家社区卫生服务中心授予了执业认证：杨浦区的银行社区卫生服务中心、黄浦区的大浦桥社区卫生服务中心以及闵行区的古美社区卫生服务中心 。这三家中心在完全符合WONCA《执业认证全球标准》后，均获得了为期五年的认证。
此次认证是在对各中心进行系统评估后授予的，评估过程结合了2026年4月的线上评审和2026年5月的实地考察。评估工作由香港中文大学的黄思明教授和新加坡国立大学的何塞·玛丽亚·瓦尔德拉斯教授共同主持。 世界家庭医生学会（WONCA）前主席、复旦大学名誉教授李唐纳德教授，与复旦大学中山医院的教职人员及区卫生部门高级官员一同参加了实地考察。
WONCA全球标准考察了四个实践领域：执业人员、患者、服务提供者活动以及场所。在每个领域中，评审团队都全程跟踪了患者在该中心的就诊流程——从接待、诊断到问诊——以了解当就诊涉及实验室检查或影像学检查等多项服务时，各项护理是如何协调进行的。
杨浦区银行社区卫生服务中心
“WONCA诊所认证不仅是以国际标准为基准的全面审查，也是我们重新审视自身的一次宝贵机会。通过这一过程，我们提升了服务的标准化水平，并深刻认识到先进的国际全科医疗理念如何指导我们在社区层面的工作。”
银行社区卫生服务中心是杨浦区首家获得世界全科医生协会（WONCA）执业认证的社区卫生服务中心。该中心现有全科医生59名，均已完成全科医学培训并持有相应资格证书，其中25名已完成标准化全科医学住院医师培训。
该中心采用了一套安全的电子健康记录系统，该系统可自动标记异常结果，从而支持临床医生及时进行随访。通过“健康云”应用程序，全科医生为患者提供饮食指导和健康评估，并解答患者的健康咨询。 周末及延长时段的门诊服务为患者提供了便捷的就诊渠道，该中心将中医、妇科保健及预防保健服务整合于同一场所。瓦尔德拉斯教授于2026年5月8日进行了现场评估。
“我们希望该中心能以此为契机，吸纳专家们的建议，继续加强其基层医疗能力，成为杨浦区基层医疗领域的先行者，为居民提供优质、高效且充满人文关怀的医疗服务。”
黄浦区大浦桥社区卫生服务中心
大浦桥社区卫生服务中心服务约55,200名常住居民，下设四个社区卫生服务站，每年接诊门诊患者约410,000人次。该中心46名全科医生均在此担任家庭医生。
该中心全年365天开放，提供日间、晚间及节假日诊疗服务。其设施包括全科医学教学诊所、慢性病管理中心、云诊疗室，以及放射科、检验科和中医科，此外还设有牙科诊所和标准化小手术室。2026年5月9日，黄教授和瓦尔德拉斯教授对该中心进行了现场评估。
“WONCA认证评审对大浦桥社区卫生服务中心的一般全科医疗服务、师资教学能力、人才管理体系及设施基础设施进行了全面考察。更重要的是，这是我们参照国际标准、推动社区全科医疗与家庭医学深度融合的重要一步。 我们衷心感谢专家评审组基于国际视野和专业标准，所进行的全面、深入且细致的评估与反馈。这些宝贵的建议不仅准确反映了我们近期探索与实践的现状，也为我们未来的高质量发展指明了方向。”
闵行区古美社区卫生服务中心
古美社区卫生服务中心服务于约16.6万名常住人口，下辖8个社区卫生服务站，每年接诊门诊患者约60万人次。该中心共有95名医生，其中包括52名全科医生，其中35名担任家庭医生。
该中心设有全科医学教学中心、慢性病管理中心、社区康复中心、护理科和放射科、一所现代化牙科诊所以及一个标准化的小手术单元。该中心既提供预约就诊服务，也提供当日诊疗服务，全年无休，并在中心内整合了中医和预防保健服务。2026年5月9日，黄教授和瓦尔德拉斯教授对该中心进行了现场评估。
在三个医疗中心中，评估人员注意到，各中心均通过“一医一患一诊室”的政策，并辅以独立诊室及检查区周围的隐私屏风，始终如一地致力于保护患者隐私。每个中心都会定期开展患者满意度调查，并制定了有据可查的投诉处理程序；此外，每个中心都设有由合格药剂师管理的自有药房。签订了正式医疗合同的患者可通过微信直接联系其全科医生，这有助于确保护理的连续性，并能快速获得医疗建议。
“此次有幸对上海的大浦桥、古美和银行社区卫生服务中心进行WONCA实践认证考察。这三家中心都展现出了对质量、以患者为中心的护理以及最高标准家庭医学实践的卓越承诺。其全科医生和社区护士组成的敬业团队，完美诠释了初级卫生保健应有的样子：便捷、全面，并深深植根于社区需求之中。 这些认证不仅是对成就的认可，更是对中国乃至更广泛的亚太地区初级保健提供者的鼓舞。我相信，这些中心将继续作为卓越的典范，推动WONCA的愿景——通过最高标准的家庭医学来改善人们的生活质量。”
“这些诊所的高水平运营给我留下了深刻印象，在某些方面——尤其是人工智能的应用——为确立家庭医学的全球标准做出了贡献。除了技术层面，它们以患者为中心的理念，以及对患者需求的细致周到的考量，同样令人赞叹且鼓舞人心。 我很荣幸能参与世界家庭医生组织（WONCA）的认证工作，这项工作通过支持初级保健中心确保严格的诊疗标准，为专业人员及其所服务的群体带来了切实的改变。”
WONCA认证计划旨在表彰致力于追求卓越的初级保健机构，这三家中心的成就正是这一理念的生动体现。银行、大浦桥和古美三家中心分别展示了：强大的领导力、安全的体系以及对患者的真诚关怀，如何能够提升社区医疗服务的水平。我们向这些中心的团队表示祝贺，并期待继续支持它们的发展。